因工作需要，我司受中國電信股份有限公司廣安分公司委托，按照“公開、公平、競爭、擇優”的原則，特面向社會公開招聘勞務派遣制工作人員，現將有關事項公告如下。
一、招聘職位及職數
話務人員50名。
二、招聘范圍
面向社會公開招聘。
三、招聘條件
（一）任職條件
1. 擁護中國共產黨的領導，政治素質好，組織紀律性強，堅持全心全意為人民服務的宗旨，愛崗敬業，樂于奉獻，具有較強的事業心和責任感；
2. 了解大政方針，熟悉政府部門職責及分工，熟悉廣安市情、市貌、行政區劃、道路交通情況；
3. 大專及以上學歷，身體健康，35周歲及以下，擅長做群眾工作(具有話務從業經歷者優先)，普通話達二級乙等以上，具有較強的溝通、判斷、理解、學習、口頭表達以及心理承受能力；
4. 能夠辨別、理解服務對象的意圖并準確記錄訴求事項，能夠使用規定的服務用語，語速與服務對象的語速相匹配；
5. 特別優秀者可適當放寬條件；
6. 話務員上崗前統一測試和培訓，經考核合格后方能上崗。
（二）有下列情形之一者,不得報名
1. 曾受過刑事處罰、勞動教養、少年管教、治安拘留處罰的；
2. 有犯罪嫌疑尚未查清的；
3. 道德敗壞，有流氓、偷竊等不良行為的；
4. 與原用工單位存在勞動糾紛的；
5. 直系親屬和對本人有重大影響的旁系血親在境內外參加邪教組織、從事顛覆我國政權活動的；
6. 法律法規規定不得聘用的其他情形。
（三）崗位職責
主要從事市民來電的接聽、受理、反饋，協調處理市民來電咨詢或需要解決的問題，受理廣安市12345政務便民服務熱線的來電咨詢、查詢、投訴及建議、以及對來電市民的反饋問題辦結后的電話回訪（滿意度、辦結情況反饋）的業務。
（四）薪酬福利
熱線團隊的薪資福利體系主要包括：基礎工資、績效工資（含福利補貼、年終獎、評優評先、年假、入職培訓等）、工齡工資、保險費。
四、招聘步驟
（一）報名時間：2021年5月28日至2021年6月28日；
（二）報名方式：本次選聘采取網絡報名或現場報名的方式進行。
符合條件的人員請于報名截止之日前將電子報名材料發送至1463382735@qq.com郵箱或到廣安市廣安區西溪路50號佳園小區1棟102室廣安聚安人力資源開發有限公司現場填報。報名材料包括：
1. 應聘人員登記表；
2. 身份證復印件；
3. 學歷、學位、資質等復印件；
4. 選聘條件要求的其他證件復印件。
(以上資料投遞后，恕不退回，廣安聚安人力資源開發有限公司承諾對個人信息嚴格保密。《應聘人員登記表》見附件或在“廣安聚安人力資源開發有限公司”公眾號中“附件下載”下載)
應聘者應對提交材料的真實性負責。凡弄虛作假者，一經查實，取消應聘資格。
（三）資格審查
由廣安聚安人力資源開發有限公司組織對報名人員進行資格審查，資格初審合格的由廣安聚安人力資源開發有限公司電話告知。
五、面試
參加面試人員，憑本人有效居民身份證和有關證明材料參加面試。面試主要測評考生的政治素養、服務意識、基層和群眾工作能力等。
六、體檢和政審
政審將采取個別談話、嚴格審核人事檔案、查詢社會信用記錄、同本人面談等方式，全面了解政治素質、道德品行、能力素質、心理素質、學習和工作表現、遵紀守法、廉潔自律、職位匹配度以及是否需要回避等方面的情況。達不到應當具備的條件或者不符合報考職位要求的，不得確定為擬錄用人員。
體檢由我公司組織實施，在指定的醫療機構進行。體檢參照人力資源社會保障部、國家衛生計生委、國家公務員局《關于修訂〈公務員錄用體檢通用標準(試行)〉及〈公務員錄用體檢操作手冊(試行)〉有關內容的通知》(人社部發〔2016〕140號)執行。對心率、視力、聽力、血壓等項目達不到體檢合格標準的,安排當日復檢；對邊緣性心臟雜音、病理性心電圖、病理性雜音、頻發早搏(心電圖證實)等項目達不到體檢合格標準的，安排當場復檢。
若對非當日、非當場復檢的體檢項目結果有疑問的，可在接到體檢結論通知之日起7日內,提出復檢申請。復檢只進行1次，只復檢對體檢結論有影響的項目。體檢結論以復檢結果為準。
凡未按時參加體檢的缺席者,視為自動放棄體檢資格，不再補檢。因體檢不合格或自動放棄體檢資格出現的缺額，在參加面試人員中按招考公告的相關規定依次遞補。如無符合條件的遞補對象,相應取消或縮減錄用名額。
七、咨詢電話
廣安聚安人力資源開發有限公司辦公室：0826-2350358。
廣安聚安人力資源開發有限公司
2021年5月28日
附件：應聘人員登記表（點擊下載）
來源：http://rsj.guang-an.gov.cn/garsj/shhzp/2021-05/28/content_536fc057bfd84154a22043a1fc47825e.shtml
