中國鐵塔股份有限公司(簡稱中國鐵塔)是在落實(shí)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”戰(zhàn)略、深化國企改革、促進(jìn)電信基礎(chǔ)設(shè)施資源共享的背景下，由中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信和中國國新出資設(shè)立的大型通信鐵塔基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)。公司主要從事通信鐵塔等基站配套設(shè)施和高鐵地鐵公網(wǎng)覆蓋、大型室內(nèi)分布系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)營。
二、招聘崗位
客戶服務(wù)與售后 4人
三、任職資格
1.年齡要求：原則上1994年2月1日后出生。
2.學(xué)歷要求：大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
3.專業(yè)要求：工商管理類、公共管理類、管理科學(xué)與工程類、計(jì)算機(jī)類、電子信息類、經(jīng)濟(jì)學(xué)類等相關(guān)專業(yè)。
4.工作經(jīng)驗(yàn)：具備招聘崗位所需的知識(shí)背景、專業(yè)技能，具有3年及以上本崗位相近工作經(jīng)歷。
5.基本素質(zhì)：品行端正、勤奮敬業(yè)、誠實(shí)守信，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度責(zé)任感、較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，在原工作單位業(yè)績良好，與原單位不存在經(jīng)濟(jì)及其他糾紛，身體健康，無違法違紀(jì)行為。
6.遵循鐵塔公司員工親屬回避規(guī)定相關(guān)要求。
四、工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)本地客戶服務(wù)對(duì)接及客戶關(guān)系維系;
2.負(fù)責(zé)收集本地客戶服務(wù)需求，制定服務(wù)解決方案，組織服務(wù)活動(dòng)落地;
3.負(fù)責(zé)本地拓展業(yè)務(wù)客戶的投訴管理，及時(shí)解決售后服務(wù)問題;
4.完成交辦的其他工作。
五、報(bào)名
1.報(bào)名網(wǎng)址http://zhaopin.chinatowercom.cn/zpdetail/620827031
2.工作地點(diǎn)：四川省-成都市
3.截止時(shí)間：2024-02-29
來源：http://zhaopin.chinatowercom.cn/zpdetail/620827031
